2 Emprendedores que demuestran que Ciudad Quetzal esta Creciendo.
2 Historias que demuestran que Vivir en Ciudad Quetzal no es un impedimento.
De un accidente en moto a Chapin Chispudo
Marcos era vendedor de tarjetas de Credito de un reconocido banco. Su horario laboral le exigia que manejara una motocicleta que había adquirido con el mismo banco para el que trabaja. Todo cambio en el semaforo que se ubica frente a Plaza Florida, un conductor en estado de ebriedad lo envistió.
Marcos paso mas de 1 año sin poder caminar, de hecho a un hoy se le dificulta, pero la necesidad lo hace salir a intentar vender tarjetas de nuevo. Al ser un buen empleado y por tener toda la determinación de seguir adelante el banco le ofrece una oportunidad unica.
Entramos a su call center con un poco de pena. El nos solicito discreción con la ubicación, ya tuvo en una ocasión problemas de seguridad y no quiere volver a pasar eso. 15 computadoras con sus respectivos agentes conforman el centro de atención al cliente.
De la maquila a el tanque de tiburones
Doña Lucia ya no puede caminar mucho, sus años en una maquila desgastaron sus piernas. Ella trabajo por mas de 10 años para sostener a su familia despues de la muerte de su esposo en una maquila de San Pedro Sacatepequez, un dia llego y la maquila estaba cerrada, nunca mas abriria, dentro de la trifulca de los empleados que veia como los empresarios coreanos escapaban con sus indemnizaciones ella logro "sacar" una maquina de coser, instrumento que hoy guarda como recuerdo de su capacidad para salir adelante.
2 Ejemplares vecinos de Ciudad Quetzal
Ambos son amigos, miembros de un movimiento llamado "Chapines Chispudos", de que por cierto somos parte como patrocinadores y como reclutadores. En el programa se da capacitaciones y oportunidades de inversión a emprendedores.
"Es dificil porque la idea que tienen de la Quetzal es muy distinta de lo que en realidad hay" nos dice Marcos al preguntarle que es lo mas dificil de emprender en nuestra colonia.
¿Ademas de la imagen negativa de la colonia que otra cosa impide que un emprendimieno floresca?
Laura: Hay muchas cosas, en mi caso afecta mucho la imagen de la Quetzal, decirle a un cliente que venga es como insultarlo.
Marcos: A mi me afecta la escasa opcion de servicios, para el call center necesito un ancho de banda considerable, pero lo maximo que me ofrecen es menos de la mitad de lo que nesecito.
Laura: Creo que a los dos nos empujo mas la necesidad, en caso cuando mataron a mi esposo y el de Maco (asi le llama a Marcos) por su accidente. Creo que nadie aguantaria tanto sacrificio de tener opcion.
Ambos se conocen del programa Chapines Chispudos, programa que permite tener contacto con otros emprendedores y obtener la opcion de inversion externa. Es el caso de Laura que ya cuenta con 3 inversores salidos de "Pilas al Tanque" programa que emula el formato de Tanque de Tiburones de canal Sony y que se encarga de conseguir inversores para empresas guatemaltecas.
¿Que tan dificil es conseguir empleados para su negocio?
Marcos: Complicado es poco, la gente tiene la tendencia a creer que si no son ellos nadie puede, hay dos call center mas aqui en Ciudad Quetzal y lo increíble es que no hay comunicación entre nosotros, en mi caso la gente viene y pasa un par de horas y se va. Es dificil vender por telefono y mas cobrarles.
Laura: La gente dice que quiere trabajar pero no quiere. La gente quiere ganar mas que el dueño y eso es imposible, yo la verdad no tengo ningun empleado de Ciudad Quetzal no porque no quiera, si no porque la gente prefiere ir a trabajar a otro lado a que un vecino lo "explote".
Ambos concuerdan con algo que otros emprendedores con los que tuvimos contacto nos explicaron y que la falta de oferta de trabajadores es sorprendente.
Marcos actualmente esta por trasladar su Call center a zona 12 en las cercanias de la USAC, pues dice que aunque se le complique llegar es mas facil conseguir personal, en el caso de Doña Laura en Enero despacha su primer pedido a Mexico.